Câu hỏi 1: Làm thế nào để tìm được máy móc hoặc dây chuyền sản xuất đồ uống phù hợp?
A1: Tìm kiếm máy đóng chai đồ uống tại www.grandeemachine.en.alibaba.com
•Yêu cầu: Liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại, fax, hoặc các ứng dụng nhắn tin tức thời (Trade manager, Skype, WhatsApp, Wechat) và cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn.
• Thảo luận: Chỉ định các mục và bạn đang tìm kiếm chính xác điều gì.
Câu hỏi 2: Bạn là công ty thương mại hay nhà máy?
Chúng tôi là nhà sản xuất máy đóng chai nước/beverage và hệ thống xử lý nước trong hơn 10 năm. Chúng tôi không chỉ bán các máy lọc nước uống và thiết bị liên quan khác, mà chất lượng là văn hóa của chúng tôi. Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm cùng với nhân viên kỹ thuật, cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt, và đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
C3: Bạn có hỗ trợ kỹ thuật sau khi chúng tôi mua máy của bạn không?
Chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ thuật viên chuyên nghiệp đến nhà máy của bạn để giúp đỡ, họ sẽ hỗ trợ và hướng dẫn bạn cách lắp đặt và bảo trì các máy móc mà bạn đã mua. Hoặc giúp bạn sửa chữa máy khi gặp vấn đề.
C4: Nếu bạn mua máy của chúng tôi, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các phụ tùng dự phòng đã mòn không?
A4: Chúng tôi cung cấp máy móc chất lượng cao với bảo hành 2 năm, và chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn phụ tùng thay thế miễn phí trong 2 năm. Nếu máy của bạn bị hỏng hoặc không hoạt động trong vòng 2 năm và bạn không thể khắc phục, trước tiên, chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn tìm ra vấn đề từ mô tả qua điện thoại hoặc các công cụ liên lạc khác. Thứ hai, nếu giải pháp qua điện thoại vẫn không hiệu quả, các kỹ sư của chúng tôi sẽ đến nhà máy của bạn để giải quyết. Đồng thời, họ sẽ hướng dẫn bạn những kinh nghiệm liên quan đến việc sửa chữa.