C1: Conas a aimsíonn mé mackan amháin nó líne iomlán bíocha a phrodúis?
Aon: Ag lorg comhaireamh íde in www.grandeemachine.en.alibaba.com
•Iarratas: Déan teagmháil linn trí ríomhphost, trácht ar an bhfón, facs, Messenger Céana (Stiúrthóir Ceannaigh, Skype, WhatsApp, Wechat) agus cuir dúinn do riachtanais ar an eolas.
• Comhrá: Tabhair faoi deara na nithe agus cad é go brách atá tú ag lorg.
Céas 2: An bhfuil tú comhlach torthaíoch nó bunús táirgí?
A2: Is íomhaíocht nádúrtha dúinn é an chlár ár ndíol do phróiseáil uisce/beolaíochta agus córas tréitithe uisce le cúig bliain nó níos faide. Ní dhiafraímid amháin muid féachaint ar mhachanaimh uisce díonacha agus eipicéad eile a chuí, ach go bhfuil Gach Ní i gCás againn. Tá injiineéirí fíor-shásta againn le tiomantas teicneolaíochta ag obair, ag curriamh seirbhísí tar éis idirghníomhacha agus téarmaí bánaithe.
Céas 3: An bhfuil taobh théicneolaíochta againn tar éis idirnín na matadán?
A3: Cuirfimid ár n-injiineéir speisialta chun teacht ar bord go dtí do pháirtí, cabhróidh siad leat agus foghlamaoidh siad duit conas a shuiteálfar agus a chaomhnú na n-machanaimh atá agat ceannaichte. Nó cabhróidh leo do mhachan a thógáil nuair a bheidh difríochtaí ann.
Céas 4: Má cheannaímid do mhatain, an bhféadfadh sibh pearsa spéisithe a thabhairt dúinn?
A4: Thugaimid 2 bhliain garántas ar ár n-áireamh uasleasuithe, agus déanfaimid freastal ar do chuid páirteanna spéisiúla saor in aisce leat i gcónaí. Má thagann do pháistí isteach nó níl siad ag oibrigh faoi 2 bhliain agus nach féidir leat é a réiteach, chéimitheoirí, bímid ag iarraidh cabhrú leat chun fócaill a rá trí theileafón nó tollanna cumarsáide eile. An dara chéim, má ní oibríonn na n-eolasanna teileafóin, léirfeadh ár n-ingineálaithe go dtí do pháiste chun an ceist a réiteach. Mar sin féin, beidh siad ag múineadh duit na tairbheanna comhchéime don chás.